Przejdź do treści

Zgłaszanie podatności

Jeśli znajdziesz lukę w zabezpieczeniach Noteway, napisz do nas. Opisujemy tu, jak to zrobić.

Jak chronimy twoje dane

Opis jest ogólny. Szczegółów zabezpieczeń nie publikujemy. Niżej jest polityka zgłaszania podatności.

  • Logowanie

    Logujesz się przez Apple, Google albo e-mailem z hasłem. Hasła są haszowane i sprawdzane pod kątem znanych wycieków.

  • Osobne konta

    Baza danych pilnuje, żeby każde konto widziało tylko swoje dane.

  • Pliki audio

    Nagrania leżą w prywatnym magazynie. Pobierasz je linkami, które działają krótko.

  • Szyfrowanie

    Połączenia są szyfrowane. Wrażliwe pola, na przykład klucze integracji, mają dodatkowe szyfrowanie.

  • Sesje i urządzenia

    W Ustawieniach widzisz zalogowane urządzenia i możesz je wylogować.

  • Usuwanie

    Usunięcie konta uruchamia kasowanie danych z bazy i magazynu. Kopie zapasowe wygasają w ciągu 30 dni.

Jak zgłosić

Napisz na [email protected].

Opisz problem, kroki do jego powtórzenia i możliwe skutki.

Nie dołączaj danych osobowych innych osób.

Możesz pisać po polsku albo po angielsku.

Dane kontaktowe są też w pliku security.txt.

Zakres

Aplikacje Noteway na iOS i Androida, strona noteway.app oraz nasze serwery.

Poza zakresem: ataki odmowy usługi, socjotechnika, spam i fizyczny dostęp do urządzeń.

Problemy w usługach naszych dostawców zgłoś bezpośrednio im.

Zasady testów

Testuj tylko na własnym koncie i własnych danych.

Nie czytaj, nie zmieniaj i nie usuwaj cudzych danych. Gdy na nie trafisz, przerwij test i napisz do nas.

Nie obciążaj usług i nie uruchamiaj automatycznych skanów bez uzgodnienia z nami.

Daj nam czas na poprawkę, zanim opublikujesz szczegóły.

Ochrona osób zgłaszających

Jeśli działasz w dobrej wierze i według tych zasad, nie podejmiemy kroków prawnych.

Nie zgłosimy też organom ścigania testów wykonanych według tych zasad.

Terminy

Potwierdzimy odbiór zgłoszenia w ciągu 3 dni roboczych.

Ocenę i plan poprawki przekażemy w ciągu 10 dni roboczych.

Aktywnie wykorzystywaną podatność zgłaszamy właściwym organom.

Wstępne zgłoszenie wysyłamy w ciągu 24 h, pełne w ciągu 72 h.

Jeśli musisz coś zrobić, na przykład zaktualizować aplikację, poinformujemy cię.