Przejdź do treści

Usuwanie konta

Konto Noteway i wszystkie materiały usuniesz sam w aplikacji albo w przeglądarce. Jeśli nie możesz się zalogować, napisz do nas.

W aplikacji Noteway

  1. Otwórz Ustawienia: ikona zębatki w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz „Twoje dane”.
  3. Stuknij „Usuń konto” i potwierdź.

W przeglądarce

Po zalogowaniu na noteway.app otworzy się ekran „Usuń konto” w Ustawieniach. Przed usunięciem poprosimy o ponowne potwierdzenie logowania.

Usuń konto

Nie możesz się zalogować

Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta. Po sprawdzeniu, że adres pasuje do konta, usuniemy je.

[email protected]

Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca, jak wymaga RODO.

Co usuniemy i kiedy

  • Nagrania, transkrypcje, notatki, fiszki, quizy i rozmowy o wykładach.
  • Dane konta, profil nauki i zalogowane urządzenia.
  • Kopie u dostawców usług, którzy przetwarzali nagrania i materiały z konta.

Usuwanie zaczyna się od razu po potwierdzeniu. Gdy się skończy, wyślemy e-mail.

Kopie zapasowe wygasają najpóźniej po 30 dniach.

Niektóre dane musimy przechowywać dłużej, na przykład dokumenty księgowe. Opisuje to polityka prywatności.

Polityka prywatności

Usuwanie części danych bez usuwania konta

Konto zostaje, a usuwasz wybrane rzeczy. W aplikacji i na noteway.app działa to tak samo.

  • Cały wykład z nagraniem i materiałami: otwórz go. W menu „Więcej opcji” wybierz „Usuń wykład”. Potwierdź.
  • Same notatki: w menu wykładu wybierz „Usuń notatki”. Nagranie i transkrypcja zostają.
  • Pojedyncza fiszka: w menu fiszki wybierz „Usuń fiszkę”. Fiszka znika z listy i z powtórek.
  • Zdjęcie, plik PDF albo materiał: otwórz go w Bibliotece. Wybierz „Usuń zdjęcie”, „Usuń plik” lub „Usuń materiał”. Potwierdź.

Usunięte elementy znikają z konta od razu. Nie da się ich przywrócić. Usuwamy też pliki z przechowywania i kopie u dostawców usług.

Kopie zapasowe wygasają najpóźniej po 30 dniach.

Polityka prywatności

Subskrypcja w sklepie

Anuluj subskrypcję w App Store / Google Play osobno. Usunięcie konta jej nie anuluje.

Niewykorzystane dodatkowe godziny przepadną razem z kontem.

Zanim usuniesz

Chcesz zachować materiały? Najpierw pobierz swoje dane.

Zaloguj się i pobierz dane