Usuwanie konta
Konto Noteway i wszystkie materiały usuniesz sam w aplikacji albo w przeglądarce. Jeśli nie możesz się zalogować, napisz do nas.
W aplikacji Noteway
- Otwórz Ustawienia: ikona zębatki w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Twoje dane”.
- Stuknij „Usuń konto” i potwierdź.
W przeglądarce
Po zalogowaniu na noteway.app otworzy się ekran „Usuń konto” w Ustawieniach. Przed usunięciem poprosimy o ponowne potwierdzenie logowania.
Nie możesz się zalogować
Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta. Po sprawdzeniu, że adres pasuje do konta, usuniemy je.
Co usuniemy i kiedy
- Nagrania, transkrypcje, notatki, fiszki, quizy i rozmowy o wykładach.
- Dane konta, profil nauki i zalogowane urządzenia.
- Kopie u dostawców usług, którzy przetwarzali nagrania i materiały z konta.
Usuwanie zaczyna się od razu po potwierdzeniu. Gdy się skończy, wyślemy e-mail.
Kopie zapasowe wygasają najpóźniej po 30 dniach.
Niektóre dane musimy przechowywać dłużej, na przykład dokumenty księgowe. Opisuje to polityka prywatności.
Usuwanie części danych bez usuwania konta
Konto zostaje, a usuwasz wybrane rzeczy. W aplikacji i na noteway.app działa to tak samo.
- Cały wykład z nagraniem i materiałami: otwórz go. W menu „Więcej opcji” wybierz „Usuń wykład”. Potwierdź.
- Same notatki: w menu wykładu wybierz „Usuń notatki”. Nagranie i transkrypcja zostają.
- Pojedyncza fiszka: w menu fiszki wybierz „Usuń fiszkę”. Fiszka znika z listy i z powtórek.
- Zdjęcie, plik PDF albo materiał: otwórz go w Bibliotece. Wybierz „Usuń zdjęcie”, „Usuń plik” lub „Usuń materiał”. Potwierdź.
Usunięte elementy znikają z konta od razu. Nie da się ich przywrócić. Usuwamy też pliki z przechowywania i kopie u dostawców usług.
Kopie zapasowe wygasają najpóźniej po 30 dniach.
Subskrypcja w sklepie
Anuluj subskrypcję w App Store / Google Play osobno. Usunięcie konta jej nie anuluje.
Niewykorzystane dodatkowe godziny przepadną razem z kontem.
Zanim usuniesz
Chcesz zachować materiały? Najpierw pobierz swoje dane.