Zum Inhalt springen

Support

Du hast eine Frage oder etwas funktioniert nicht? Schreib uns oder melde es in der App.

Schreib uns

Beschreibe, was passiert ist, auf welchem Gerät und in welcher App-Version. Schreib von der Adresse, die mit deinem Konto verbunden ist, damit wir dich schneller finden.

[email protected]

Wir antworten an Werktagen.

In der App melden

  1. Öffne die Einstellungen: das Zahnradsymbol oben rechts.
  2. Wähle „Problem oder Idee?“.
  3. Beschreibe es und sende es ab.

Einen Fehler in Notizen, Karteikarten, einem Quiz oder einer Antwort gefunden? Nutze daneben „Fehler melden“.

Im Browser melden

Konto und Abo

Kannst du dich nicht anmelden? Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos, dann helfen wir dir.

Ein Abo im App Store oder bei Google Play verwaltest oder kündigst du im Store. Das Löschen deines Kontos kündigt es nicht.

Weitere Anliegen

Melde Sicherheitslücken an [email protected]. Rechtswidrige Inhalte und Anfragen von Lehrenden haben eigene Formulare.