Support
Har du en fråga eller något fungerar inte? Skriv till oss eller rapportera det i appen.
Skriv till oss
Beskriv vad som hände, på vilken enhet och i vilken appversion. Skriv från adressen som är kopplad till ditt konto så att vi hittar dig snabbare.
Rapportera i appen
- Öppna Inställningar: kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
- Välj ”Har du ett problem eller en idé?”.
- Beskriv det och skicka.
Hittade du ett fel i anteckningar, flashcards, ett quiz eller ett svar? Använd ”Rapportera ett fel” bredvid det.
Konto och abonnemang
Kan du inte logga in? Skriv från e-postadressen till ditt konto så hjälper vi dig.
Hantera eller avsluta ett abonnemang i App Store eller Google Play i butiken. Att ta bort ditt konto avslutar det inte.
Övriga ärenden
Rapportera säkerhetssårbarheter till [email protected]. Olagligt innehåll och ärenden från lärare har egna formulär.