Support
Heb je een vraag of werkt er iets niet? Schrijf naar ons of meld het in de app.
Schrijf naar ons
Beschrijf wat er is gebeurd, op welk apparaat en in welke appversie. Schrijf vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, dan vinden we je sneller.
Meld het in de app
- Open Instellingen: het tandwielpictogram rechtsboven.
- Kies “Een probleem of idee?”.
- Beschrijf het en verstuur.
Een fout gevonden in notities, flashcards, een quiz of een antwoord? Gebruik “Een fout melden” ernaast.
Account en abonnement
Lukt het inloggen niet? Schrijf vanaf het e-mailadres van je account en we helpen je.
Beheer of zeg een abonnement in de App Store of Google Play op in de winkel. Het verwijderen van je account zegt het niet op.
Andere zaken
Meld beveiligingskwetsbaarheden aan [email protected]. Illegale inhoud en verzoeken van docenten hebben hun eigen formulieren.