Изтрий акаунта си
Изтрий акаунта си в Noteway и всички материали сам, в приложението или в браузъра. Не можеш да влезеш? Пиши ни.
В приложението Noteway
- Отвори Настройки: иконата с зъбно колело в горния десен ъгъл.
- Избери „Твоите данни“.
- Докосни „Изтрий акаунта“ и потвърди.
В браузъра
Влез на noteway.app и се отваря страницата „Изтрий акаунта“ в Настройки. Преди изтриването ще те помолим да потвърдиш входа отново.
Не можеш да влезеш
Пиши от имейл адреса, свързан с акаунта. Ще проверим, че акаунтът е твой, и ще го изтрием.
Отговаряме най-късно в рамките на един месец, както изисква законът за защита на данните.
Какво изтриваме и кога
- Записи, преписи, бележки, карти за учене, тестове и чатове.
- Данни за профила, профил за учене и устройствата, с които си влязъл.
- Копията при доставчиците на услуги, които са обработвали записите и материалите ти.
Изтриването започва веднага след потвърждението. Когато приключи, изпращаме имейл.
Резервните копия изтичат в срок от 30 дни.
Някои данни трябва да пазим по-дълго, например счетоводни записи. Политиката за поверителност обяснява това.
Изтриване на част от данните, без да се изтрива акаунтът
Акаунтът остава, а ти изтриваш само каквото избереш. В приложението и на noteway.app работи по същия начин.
- Цяла лекция със записа и материалите: отвори я. В менюто „Още опции“ избери „Изтрий лекцията“. Потвърди.
- Само бележките: в менюто на лекцията избери „Изтрий бележките“. Записът и транскрипцията остават.
- Една карта: в менюто на картата избери „Изтрий картата“. Тя изчезва от списъка и от повторенията.
- Снимка, PDF файл или материал: отвори го в библиотеката. Избери „Изтрий снимката“, „Изтрий файла“ или „Изтрий материала“. Потвърди.
Изтритите елементи изчезват от акаунта ти веднага. Не могат да се възстановят. Премахваме и файловете от хранилището и копията при доставчиците на услуги.
Резервните копия изтичат в рамките на 30 дни.
Абонамент от магазин
Отмени абонамента си в App Store / Google Play отделно. Изтриването на профила не го отменя.
Неизползваните допълнителни часове се губят заедно с акаунта.
Преди да изтриеш
Искаш да запазиш материалите си? Първо свали данните си.