अपना खाता हटाएँ
अपना Noteway खाता और सारी सामग्री खुद हटाएँ, ऐप में या ब्राउज़र में। साइन इन नहीं हो पा रहा? हमें लिखें।
Noteway ऐप में
- सेटिंग्स खोलें: ऊपर दाएँ कोने में गियर आइकन।
- “आपका डेटा” चुनें।
- “खाता हटाएँ” दबाएँ और पुष्टि करें।
ब्राउज़र में
noteway.app पर साइन इन करें, और सेटिंग्स में “खाता हटाएँ” पेज खुल जाएगा। हटाने से पहले हम आपसे फिर से साइन इन की पुष्टि माँगेंगे।
साइन इन नहीं हो पा रहा
खाते से जुड़े ईमेल पते से लिखें। हम जाँचेंगे कि खाता आपका है, और उसे हटा देंगे।
हम क्या और कब हटाते हैं
- रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट, नोट्स, फ़्लैशकार्ड, क्विज़ और चैट।
- खाते का विवरण, लर्निंग प्रोफ़ाइल और साइन-इन किए गए डिवाइस।
- उन सेवा प्रदाताओं के पास की प्रतियाँ जिन्होंने आपकी रिकॉर्डिंग और सामग्री प्रोसेस की।
पुष्टि करते ही हटाना शुरू हो जाता है। पूरा होने पर हम ईमेल भेजते हैं।
बैकअप 30 दिनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं।
कुछ डेटा हमें लंबे समय तक रखना होगा, जैसे लेखा रिकॉर्ड। गोपनीयता नीति इसे समझाती है।
अकाउंट हटाए बिना अपना कुछ डेटा हटाना
आपका अकाउंट बना रहता है और आप केवल वही हटाते हैं जो चुनते हैं। यह ऐप में और noteway.app पर एक जैसा काम करता है।
- पूरा लेक्चर, उसकी रिकॉर्डिंग और मटेरियल समेत: उसे खोलें। “और विकल्प” मेनू में “लेक्चर हटाएं” चुनें। पुष्टि करें।
- सिर्फ़ नोट्स: लेक्चर मेनू में “नोट्स हटाएं” चुनें। रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट बने रहेंगे।
- एक फ़्लैशकार्ड: फ़्लैशकार्ड मेनू में “फ़्लैशकार्ड हटाएं” चुनें। वह सूची और दोहराई से हट जाएगा।
- फ़ोटो, PDF फ़ाइल या मटेरियल: उसे लाइब्रेरी में खोलें। “फ़ोटो हटाएं”, “फ़ाइल हटाएं” या “मटेरियल हटाएं” चुनें। पुष्टि करें।
हटाई गई चीज़ें आपके अकाउंट से तुरंत गायब हो जाती हैं। उन्हें वापस नहीं लाया जा सकता। हम फ़ाइलें स्टोरेज से और सेवा प्रदाताओं के पास रखी प्रतियाँ भी हटा देते हैं।
बैकअप 30 दिनों के भीतर खत्म हो जाते हैं।
स्टोर सब्सक्रिप्शन
App Store / Google Play सब्सक्रिप्शन अलग से रद्द करें। खाता हटाने से वह रद्द नहीं होता।
बिना इस्तेमाल हुए अतिरिक्त घंटे खाते के साथ खत्म हो जाते हैं।
हटाने से पहले
अपनी सामग्री रखना चाहते हैं? पहले अपना डेटा डाउनलोड करें।