Smazání účtu
Smaž svůj účet Noteway a všechny materiály sám, v aplikaci nebo v prohlížeči. Nejde se přihlásit? Napiš nám.
V aplikaci Noteway
- Otevři Nastavení: ikona ozubeného kola vpravo nahoře.
- Vyber „Tvoje data“.
- Klepni na „Smazat účet“ a potvrď.
V prohlížeči
Přihlas se na noteway.app a otevře se stránka „Smazat účet“ v Nastavení. Před smazáním tě požádáme o znovu potvrzení přihlášení.
Nejde se přihlásit
Napiš z e-mailové adresy propojené s účtem. Ověříme, že účet je tvůj, a smažeme ho.
Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce, jak to vyžaduje zákon o ochraně osobních údajů.
Co smažeme a kdy
- Nahrávky, přepisy, poznámky, kartičky, kvízy a chaty.
- Údaje o účtu, profil učení a přihlášená zařízení.
- Kopie u poskytovatelů služeb, kteří zpracovávali tvé nahrávky a materiály.
Smazání začíná hned po potvrzení. Až bude hotové, pošleme e-mail.
Zálohy expirují do 30 dnů.
Některé údaje musíme uchovat déle, například účetní doklady. Zásady ochrany osobních údajů to vysvětlují.
Smazání části dat bez smazání účtu
Účet zůstane a smažeš jen to, co vybereš. V aplikaci i na noteway.app to funguje stejně.
- Celou přednášku i s nahrávkou a materiály: otevři ji. V nabídce „Další možnosti“ zvol „Smazat přednášku“. Potvrď.
- Jen poznámky: v nabídce přednášky zvol „Smazat poznámky“. Nahrávka a přepis zůstanou.
- Jedna kartička: v nabídce kartičky zvol „Smazat kartičku“. Zmizí ze seznamu i z opakování.
- Fotku, soubor PDF nebo materiál: otevři jej v Knihovně. Zvol „Smazat fotku“, „Smazat soubor“ nebo „Smazat materiál“. Potvrď.
Smazané položky z účtu hned zmizí. Nelze je obnovit. Odstraníme také soubory z úložiště a kopie u poskytovatelů služeb.
Zálohy vyprší nejpozději do 30 dnů.
Předplatné v obchodu
Předplatné v App Store / Google Play zruš zvlášť. Smazání účtu ho nezruší.
Nevyužité další hodiny se ztratí spolu s účtem.
Než smažeš
Chceš si materiály ponechat? Nejdřív si stáhni svá data.