Preskoči na vsebino

Izbriši svoj račun

Svoj račun Noteway in vse gradivo izbrišeš sam, v aplikaciji ali v brskalniku. Ne moreš se prijaviti? Piši nam.

V aplikaciji Noteway

  1. Odpri Nastavitve: ikona zobnika v zgornjem desnem kotu.
  2. Izberi „Tvoji podatki“.
  3. Dotakni se „Izbriši račun“ in potrdi.

V brskalniku

Prijavi se na noteway.app in odpre se stran „Izbriši račun“ v Nastavitvah. Pred brisanjem te prosimo, da znova potrdiš prijavo.

Izbriši račun

Ne moreš se prijaviti

Piši z e-naslova, povezanega z računom. Preverimo, da je račun tvoj, in ga izbrišemo.

[email protected]

Odgovorimo najpozneje v enem mesecu, kot to zahteva zakon o varstvu podatkov.

Kaj izbrišemo in kdaj

  • Nagrajene posnetke, prepise, zapiske, kartice, kvize in klepete.
  • Podatki računa, učni profil in prijavljene naprave.
  • Kopije pri ponudnikih storitev, ki so obdelovali tvoje posnetke in gradivo.

Brisanje se začne takoj, ko potrdiš. Ko je končano, pošljemo e-pošto.

Varnostne kopije potečejo v 30 dneh.

Nekatere podatke moramo hraniti dlje, na primer računovodske evidence. Pojasnilo je v politiki zasebnosti.

Politika zasebnosti

Brisanje delov podatkov brez brisanja računa

Račun ostane, ti pa izbrišeš samo tisto, kar izbereš. V aplikaciji in na noteway.app deluje enako.

  • Celo predavanje s posnetkom in gradivom: odpri ga. V meniju „Več možnosti“ izberi „Izbriši predavanje“. Potrdi.
  • Samo zapiske: v meniju predavanja izberi „Izbriši zapiske“. Posnetek in prepis ostaneta.
  • Posamezna kartica: v meniju kartice izberi „Izbriši kartico“. Izgine s seznama in iz ponavljanj.
  • Fotografija, datoteka PDF ali gradivo: odpri ga v Knjižnici. Izberi „Izbriši fotografijo“, „Izbriši datoteko“ ali „Izbriši gradivo“. Potrdi.

Izbrisani elementi takoj izginejo iz računa. Ni jih mogoče obnoviti. Datoteke odstranimo tudi iz shrambe in kopij pri ponudnikih storitev.

Varnostne kopije potečejo najpozneje v 30 dneh.

Politika zasebnosti

Naročnina v trgovini

Naročnino App Store / Google Play prekliči ločeno. Brisanje računa je ne prekliče.

Neporabljene dodatne ure se z računom izgubijo.

Preden izbrišeš

Želiš obdržati gradiva? Najprej prenesi svoje podatke.

Prijavi se in prenesi svoje podatke