Preskočiť na obsah

Vymazať účet

Vymaž svoj účet Noteway a všetky materiály sám, v aplikácii alebo v prehliadači. Nevieš sa prihlásiť? Napíš nám.

V aplikácii Noteway

  1. Otvor Nastavenia: ikona ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
  2. Zvoľ „Tvoje údaje“.
  3. Klepni na „Vymazať účet“ a potvrď.

V prehliadači

Prihlás sa na noteway.app a otvorí sa stránka „Vymazať účet“ v Nastaveniach. Pred vymazaním ťa požiadame o nové potvrdenie prihlásenia.

Vymazať účet

Nevieš sa prihlásiť

Napíš z e-mailovej adresy prepojenej s účtom. Overíme, že účet je tvoj, a vymažeme ho.

[email protected]

Napísať e-mail

Odpoveď dostaneš najneskôr do jedného mesiaca, ako to vyžaduje ochrana údajov.

Čo vymažeme a kedy

  • Nahrávky, prepisy, poznámky, kartičky, kvízy a chaty.
  • Údaje o účte, študijný profil a prihlásené zariadenia.
  • Kópie u poskytovateľov služieb, ktorí spracovali tvoje nahrávky a materiály.

Mazanie začne hneď po potvrdení. Keď bude hotové, pošleme e-mail.

Zálohy vypršia do 30 dní.

Niektoré údaje musíme uchovať dlhšie, napríklad účtovné záznamy. Zásady ochrany údajov to vysvetľujú.

Zásady ochrany osobných údajov

Odstránenie časti údajov bez zrušenia účtu

Účet ostane a odstraňuješ len to, čo si vyberieš. V aplikácii aj na noteway.app to funguje rovnako.

  • Celú prednášku s nahrávkou a materiálmi: otvor ju. V ponuke „Viac možností“ vyber „Odstrániť prednášku“. Potvrď.
  • Iba poznámky: v ponuke prednášky vyber „Odstrániť poznámky“. Nahrávka a prepis zostanú.
  • Jednu kartičku: v ponuke kartičky vyber „Odstrániť kartičku“. Zmizne zo zoznamu aj z opakovania.
  • Fotku, PDF súbor alebo materiál: otvor ho v Knižnici. Vyber „Odstrániť fotku“, „Odstrániť súbor“ alebo „Odstrániť materiál“. Potvrď.

Odstránené položky hneď zmiznú z účtu. Nedajú sa obnoviť. Súbory odstránime aj z úložiska a kópie u poskytovateľov služieb.

Zálohy zaniknú najneskôr do 30 dní.

Zásady ochrany osobných údajov

Predplatné v obchode

Predplatné v App Store / Google Play zruš osobitne. Zmazanie účtu ho nezruší.

Nevyužité ďalšie hodiny sa stratia spolu s účtom.

Pred vymazaním

Chceš si ponechať svoje materiály? Najskôr si stiahni svoje údaje.

Prihlás sa a stiahni si svoje údaje