Obriši svoj račun
Sam obriši svoj Noteway račun i sve materijale, u aplikaciji ili u pregledniku. Ne možeš se prijaviti? Piši nam.
U aplikaciji Noteway
- Otvori Postavke: ikona zupčanika u gornjem desnom kutu.
- Odaberi „Tvoji podaci“.
- Dodirni „Obriši račun“ i potvrdi.
U pregledniku
Prijavi se na noteway.app i otvorit će se stranica „Obriši račun“ u Postavkama. Prije brisanja tražimo da ponovno potvrdiš prijavu.
Ne možeš se prijaviti
Piši s e-adrese povezane s računom. Provjeravamo da je račun tvoj i obrisat ćemo ga.
Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana, kako to traži zakon o zaštiti podataka.
Što brišemo i kada
- Snimke, transkripti, bilješke, kartice za učenje, kvizovi i razgovori.
- Podaci računa, profil učenja i uređaji na kojima si prijavljen.
- Kopije kod pružatelja usluga koji su obrađivali tvoje snimke i materijale.
Brisanje počinje odmah nakon potvrde. Kad završi, šaljemo e-poruku.
Sigurnosne kopije istječu u roku od 30 dana.
Neke podatke moramo čuvati dulje, na primjer računovodstvene zapise. Politika privatnosti to objašnjava.
Brisanje dijela podataka bez brisanja računa
Račun ostaje, a ti brišeš samo ono što odabereš. U aplikaciji i na noteway.app to radi jednako.
- Cijelo predavanje sa snimkom i materijalima: otvori ga. U izborniku „Više opcija” odaberi „Obriši predavanje”. Potvrdi.
- Samo bilješke: u izborniku predavanja odaberi „Obriši bilješke”. Snimka i transkript ostaju.
- Pojedinačna kartica: u izborniku kartice odaberi „Obriši karticu”. Kartica nestaje s popisa i iz ponavljanja.
- Fotografiju, PDF datoteku ili materijal: otvori ga u Biblioteci. Odaberi „Obriši fotografiju”, „Obriši datoteku” ili „Obriši materijal”. Potvrdi.
Obrisane stavke odmah nestaju s tvog računa. Ne mogu se vratiti. Uklanjamo i datoteke iz pohrane te kopije kod pružatelja usluga.
Sigurnosne kopije istječu najkasnije nakon 30 dana.
Pretplata u trgovini
Otkaži svoju pretplatu u App Storeu / Google Playu zasebno. Brisanje računa je ne otkazuje.
Neiskorišteni dodatni sati nestaju zajedno s računom.
Prije brisanja
Želiš zadržati svoje materijale? Prvo preuzmi svoje podatke.